Política de privacitat
I. Política de privacitat i protecció de dades
Respectant el que s'estableix en la legislació vigent, aquest lloc web (d'ara endavant, el Lloc web) es compromet a adoptar les mesures tècniques i organitzatives necessàries, segons el nivell de seguretat adequat al risc de les dades recollides.
Lleis que incorpora aquesta política de privacitat
Aquesta política està adaptada a la normativa espanyola i europea vigent en matèria de protecció de dades personals a internet. En concret, respecta les normes següents:
- El Reglament (UE) 2016/679 del Parlament Europeu i del Consell, de 27 d'abril de 2016 (RGPD).
- La Llei orgànica 3/2018, de 5 de desembre, de Protecció de Dades Personals i garantia dels drets digitals (LOPDGDD).
- La Llei 34/2002, d'11 de juliol, de Serveis de la Societat de la Informació i de Comerç Electrònic (LSSI-CE).
Identitat del responsable del tractament
El responsable del tractament de les dades personals recollides en aquest Lloc web és Oriol Martínez Picas, NIF 47912771E. Adreça: C/ Anna Maria Matute Ausejo, 25, 08024 Barcelona. Telèfon de contacte: 617 593 526. Correu electrònic de contacte: besalutcnc@gmail.com.
Registre de dades de caràcter personal
En compliment del RGPD i la LOPDGDD, t'informem que les dades personals recollides mitjançant els formularis del Lloc web s'incorporaran al nostre tractament amb la finalitat de facilitar, agilitzar i complir els compromisos establerts amb l'usuari, mantenir la relació que s'estableixi en els formularis o atendre una sol·licitud o consulta. Així mateix, tret que sigui aplicable l'excepció de l'article 30.5 del RGPD, es manté un registre d'activitats de tractament.
Principis aplicables al tractament
El tractament de les dades personals se sotmet als principis de l'article 5 del RGPD i de l'article 4 i següents de la LOPDGDD:
- Licitud, lleialtat i transparència: es requerirà el consentiment de l'usuari, prèvia informació completament transparent de les finalitats.
- Limitació de la finalitat: les dades es recullen amb finalitats determinades, explícites i legítimes.
- Minimització de dades: només es recullen les estrictament necessàries.
- Exactitud: les dades han de ser exactes i estar actualitzades.
- Limitació del termini de conservació: només es conserven el temps necessari per a les finalitats del tractament.
- Integritat i confidencialitat: les dades es tracten de manera que es garanteixi la seva seguretat i confidencialitat.
- Responsabilitat proactiva: el responsable ha d'assegurar-se que es compleixen els principis anteriors.
Categories de dades personals
Mitjançant els formularis i enllaços d'aquest Lloc web només es tracten dades identificatives i de contacte (per exemple, nom i telèfon). Les dades de salut que es puguin tractar en el marc de l'assistència fisioterapèutica es regeixen pel consentiment informat i la documentació clínica que es facilita a la consulta, i no es recullen a través d'aquest Lloc web.
Base legal per al tractament
La base legal és el consentiment. Es compromet a recollir el consentiment exprés i verificable de l'usuari per a un o diversos fins específics. L'usuari pot retirar el consentiment en qualsevol moment; serà tan fàcil retirar-lo com donar-lo. Com a regla general, la retirada del consentiment no condicionarà l'ús del Lloc web. Quan l'usuari hagi de facilitar dades en un formulari, se l'informarà si és obligatori emplenar-ne algun camp.
Fins del tractament
Les dades personals es recullen i gestionen per facilitar, agilitzar i complir els compromisos establerts amb l'usuari, mantenir la relació que s'estableixi o atendre una sol·licitud o consulta. També podran utilitzar-se amb finalitat operativa i estadística, i per millorar la qualitat, el funcionament i la navegació del Lloc web. En obtenir les dades, s'informarà l'usuari de la finalitat concreta.
Períodes de retenció
Les dades personals només es conservaran durant el temps mínim necessari per a les finalitats del tractament i, en tot cas, durant 10 anys o fins que l'usuari en sol·liciti la supressió.
Destinataris de les dades personals
Les dades personals de l'usuari es podran compartir amb els destinataris següents: el proveïdor d'allotjament web Nicalia; WhatsApp (Meta), quan l'usuari decideix escriure per aquesta via; i l'agenda de reserves en línia (Google Calendar, de Google); i Google, que pot rebre la teva adreça IP quan es carrega el mapa incrustat de Google Maps o les opinions de Google. Si es tingués la intenció de transferir dades a un tercer país o organització internacional, s'informaria l'usuari en el moment d'obtenir-les, així com de l'existència o absència d'una decisió d'adequació de la Comissió.
Dades personals de menors d'edat
Només els majors de 14 anys poden atorgar el seu consentiment per al tractament de les seves dades personals de manera lícita. Si es tracta d'un menor de 14 anys, caldrà el consentiment dels pares o tutors, i només es considerarà lícit en la mesura que l'hagin autoritzat.
Secret i seguretat de les dades personals
Es compromet a adoptar les mesures tècniques i organitzatives necessàries, segons el nivell de seguretat adequat al risc, per evitar la destrucció, pèrdua o alteració accidental o il·lícita de les dades, o la comunicació o l'accés no autoritzats. El Lloc web compta amb un certificat SSL, que assegura que les dades es transmeten de manera segura i xifrada. Com que no es pot garantir la inexpugnabilitat d'internet, el responsable es compromet a comunicar a l'usuari, sense dilació indeguda, qualsevol violació de la seguretat que pugui comportar un alt risc per als seus drets i llibertats. Les dades es tracten com a confidencials.
Drets derivats del tractament de les dades personals
L'usuari pot exercir davant el responsable els drets reconeguts en el RGPD i la LOPDGDD:
- Dret d'accés: obtenir confirmació de si es tracten les seves dades i, en cas afirmatiu, informació sobre aquestes dades, el seu origen i els destinataris.
- Dret de rectificació: que es modifiquin les dades inexactes o incompletes.
- Dret de supressió («dret a l'oblit»): obtenir la supressió de les dades quan ja no siguin necessàries, s'hagi retirat el consentiment, s'hi oposi, s'hagin tractat il·lícitament o s'hagin de suprimir per obligació legal.
- Dret a la limitació del tractament: limitar el tractament quan s'impugni l'exactitud de les dades, el tractament sigui il·lícit, el responsable ja no les necessiti però l'usuari sí per a reclamacions, o s'hagi exercit l'oposició.
- Dret a la portabilitat: rebre les dades en un format estructurat, d'ús comú i lectura mecànica, i transmetre'ls a un altre responsable.
- Dret d'oposició: que no es dugui a terme el tractament de les dades o se'n cessi el tractament.
- Dret a no ser objecte de decisions automatitzades, inclosa l'elaboració de perfils.
Per exercir els drets cal enviar una comunicació escrita al responsable amb la referència «RGPD», indicant: nom, cognoms i còpia del DNI (o document que acrediti la identitat i, si escau, la representació); la petició amb els motius concrets; domicili a efectes de notificacions; data i signatura; i qualsevol document que acrediti la petició. Es pot enviar a: C/ Anna Maria Matute Ausejo, 25, 08024 Barcelona, o a besalutcnc@gmail.com.
Enllaços a llocs web de tercers
El Lloc web pot incloure enllaços a pàgines de tercers, que disposen de les seves pròpies polítiques de protecció de dades i en són responsables.
Reclamacions davant l'autoritat de control
Si l'usuari considera que existeix un problema o una infracció de la normativa en el tractament de les seves dades, té dret a la tutela judicial efectiva i a presentar una reclamació davant l'autoritat de control. A Espanya, l'Agència Espanyola de Protecció de Dades (https://www.aepd.es/).
II. Acceptació i canvis en aquesta política de privacitat
És necessari que l'usuari hagi llegit i estigui conforme amb aquesta Política de Privacitat. L'ús del Lloc web implica l'acceptació de la política. El responsable es reserva el dret a modificar-la, segons el seu criteri o per un canvi legislatiu, jurisprudencial o de l'Agència Espanyola de Protecció de Dades. Els canvis no es notificaran de manera explícita; es recomana consultar aquesta pàgina periòdicament.